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中小企业ERP系统的选型与实施船用电网香蕉冰激凌机轻工涂料液下泵Frc

发布时间:2023-12-18 15:02:17 阅读: 来源:路由器厂家
中小企业ERP系统的选型与实施船用电网香蕉冰激凌机轻工涂料液下泵Frc 文昌

中小企业ERP系统的选型与实施

应用表明,ERP系统是提高企业经营管理效率和水平的有效手段,目前许多大型企业已经走到了前列。根据国家“以信息化带动工业化”的产业发展战略,在数量上占绝大多数的中小企业应更获得更多的关注,中小企业信息化与大型企业相比有显著的不同特点。在这里仅从ERP项目的角度,阐述中小企业如何顺利进行ERP系统的选型和实施。

1 ERP系统选型

现在市场上声称能提供ERP系统软件和实施服务的软件供应商或咨询公司不下一二百家,作为应用企业就要雾里看花,从这些纷扰繁杂的信息中,找到真正适合自己的ERP产品和合作伙伴。“男怕入错行,女怕嫁错郎”这句谚语,能够贴切说明ERP系统选型的重要性。

1.1 企业准备

在开始ERP系统选型之前,企业应弄清楚、弄明白以下六个问题。

(1) 明白企业是什么

这是指企业应明白自铜仁己的生产类型,是制造企业还是贸易企业,然后确定是离散型企业(如机械制造业),还是流程型企业(如化工业)。对于贸易企业,则可专注于营销,而不必考虑生产管理;对于制造企业,则必须根据生产类型选择合适的生产管理方式。这样就为企业选型工作确定了大方向。

(2) 明白企业需要什么

企业应明白通过实施ERP项目或信息化项目要解决的问题,是解决库存管理,生产指挥,还是电子商务。如果要解决生产管理问题,那么在选择软件的时候,就应重点考察其生产管理功能。原则上是应选择企业最急需解决的问题作为突破口。

(3) 明白企业能投入多少

企业都希望以尽量少的投入,获得最好的效果。用费用较低的软件能够解决的问题,大可不必选择昂贵的大型软件。将有限的投入花在刀刃上,这就是只买对的,不买贵的。

(4) 明白企业的规模

企业应明白自己的规模,是大型企业还是中小企业,是单体公司,还是有多个子公司的集团公司。对于中小企业,可以选择神州数码易飞、用友ERP U8、金蝶K3、People Soft等;对于大型企业集团,可以选择SAP、Oracle。如果只是一个中小型的物流企业,选择一套纯粹的库存管理软件就可以解决问题。这叫量体裁衣。

(5) 作好宣传与动员

在实施ERP系统之前,企业应做好全员的宣传和动员,要向员工讲清楚实施ERP系统的目的、意义,以及由此为企业经营管理带来的效益。这一阶段可对ERP基本原理进行一般性的普及教育和培训,让ERP等专业术语耳熟能详,形成人人知道、人人关心企业ERP系统实施的氛围。

(6) 组织好选型队伍

ERP选型不仅仅购买一套软件,而是改造或规范企业的经营管理架构,因此选型队伍不仅要精通信息技术,还要熟悉企业的业务流程。企业信息部门和相关业务部门业都必须积极参与,才能保证选型的准确性。

1.2 软件要求

在考察ERP软件时,可从以下十一个方面着手:

(1) 自行开发还是购买成熟商品软件

为了建立企业ERP系统,有两条途径:一是自行开发,二是直接购买成熟商品软件。由于受企业资源、人才的局限,自行开发往往易流于简单模仿手工管理,缺少先进的管理思想,不利于企业管理水平的提高,并且风险巨大。

而目前市场中成熟的商品软件都经历了多年的实践应用,成熟度高,性能稳定,融入了许多先进的管理思想和手段。实践证明,采购商品软件符合社会专业化分工协作的规律,容易保证项目成功。因此建议中小企业可直接购买成熟商品软件,若大型企业集团的需求与现有的商品软件差异较大,而且企业也具备实力雄厚的软件开发团队,可以选择自行开发ERP系统的方式。

(2) 选择国产软件还是国外软件

国外软件经过数十年的发展,功能完善,管理起点较高,在实施方面也积累了丰富的经验,其缺点是与国内企业的管理架构、业务流程差异较大,对企业管理的基础水平要求高,费用昂贵,增加了ERP项目的实施风险。

国产ERP软件这几年发展迅猛,在软件功能、实施服务等方面也日趋完善,如神州数码、用友、金蝶、浪潮、和佳、利玛等。同时国产ERP软件较好地体现了国内企业的管理理念与业务流程,更符合中国人的思维习惯,在易学易用方面表现较为出色;对企业管理基础水平以及人员素质等要求较低,软件购置与维护费用较低,资金投入压力小。因此对于信息化基础相对薄弱的中小企业来讲,国产ERP软件不失为明智的选择。

(3) 软件功能

在ERP软件功能方面,不必贪多。有些软件为了通用性,模块众多,功能繁杂,其实有很多功能企业根本就用不上,这与购买设备同样道理,花钱购买自己不需要的部件或功能,浪费资源。因此软件主要功能在一定时期内能够满足企业的发展需要就可以了。

(4) 软件适用度

ERP软件是否符合企业的管理体制,因为国有企业、股份企业、外资企业、民营企业的管理理念和方法各不相同,有的甚至差异很大。在这个方面国产软件就能较好适应国有企业的管理特点。

(5) 软件灵活性

企业可能因发展的需要,不断调整企业的业务流程以及机构,这就需要ERP软件应具有良好的灵活性和扩展能力。如果ERP软件的功能太僵化,企业的业务流程等调整将使ERP系统死掉,或者花大力气进行二次开发,甚至重新选择新的ERP软件,当然这会耗费企业大量资金和人力、物力。

(6) 软件成熟度

一个稳定的ERP系统经过5~10年的发展,通过大量用户项目的积累形成最初的标准版,在经过数个版本升级之后,才逐步稳定下来。软件的发展过程、客户群反映了一个ERP系统的成长、完善过程。在成熟之前的项目实施,用户都是实验场,软件供应商以项目的积累来弥补功能的缺陷,风险全在用户。考察软件成熟度最简单也是最行之有效的办法,就是去看看软件供应商推荐的应用比较好的企业实际情况,一切都清楚了,不管说得天花乱坠。

另外,还应注意有些实验室ERP软件,只有软件界面,项目风险就可想而知了。

(7) 是否是真正ERP软件

现在一些软件供应商将自己的财务软件称为ERP软件,虽然财务系统是ERP系统的一部分功能,却远不是其全部。财务软件反映企业经营成果,ERP软件更侧重反映企业的经营活动过程。还有一些物流库存管理软件也冒名ERP软件,实在是徒有虚名。这些软件充其量算得上是“准ERP软件”。

(8) 二次开发工具

就像没有完全相同的两片树叶一样,企业也千差万别,任何ERP软件都不可能完全满足企业的需求,都会有或多或少的用户化或二次开发工作,如凭证和报表自定义等。因此商品化软件应提供必要的开发工具,并同时保证该开发工具简单易学,使用方便。

(9) 软件文档

商品化ERP软件必须配备齐全的文档,其全面详尽程度应达到用户能够自学使用,如用户手册、不同层次的培训教材(如ERP原理与概念、产品模块、开发工具等等)但预期对宏观复合材料的影响将更小以及实施指南等。

(10) 成功应用案例

不同ERP软件在行业针对性方面有着显著的差异。企业在选择ERP软件的时候,最关键是要看所选ERP软件在本行业的积累,看它在本行业积累的成功案例、客户数量以及行业企业管理经验。

(11) 软件价格

软件价格主要由软件、实施服务、二次开发等费用构成。在这个方面,要避免价格陷阱,价格低,软件商实施力量有可能不到位,拖拖拉拉,从而延长了项目实施周期。所以应在上述考察的基础上加以全面平衡,选择合适的解决方案。

1.3 软件供应商条件

企业在ERP系统选型过程中,还应考察ERP供应商的背景。有的供应商已经从事ERP软件开发和实施多年,已经积累了丰富的经验,有些供应商则是从财务软件转型做ERP软件,这样供应商的ERP产品可能在财务模块上的功能很强,但在其他模块就有可能存在弱点。在了解供应商背景的基础上,还要了解供应商的经济实力和技术实力,考察供应商的专业背景和可持续发展能力,明确供应商的服务、咨询能力和实施能力。

在考察ERP软件供应商时,可从以下五个方面着手:

(1) 软件供应商实力

软件供应商实力应包括经济实力和技术实力,ERP软件是一个长线产品,只有实力雄厚的软件供应商,才能投入相当的人力、物力和资金对ERP软件进行更新升级、服务。

(2) 软件供应商发展方向

如果软件供应商将ERP软件作为其主营业务,拳头产品,并在该方向上制定了长期发展战略,就会紧密跟踪该领域技术的发展和客户的要求,不断对ERP软件进行的完善和更新,不断满足市场的需要。

(3) 软件供应商实施方法论

实施经验丰富的供应商能够提供一整套的实施方法和理论,从而保证软件系统能在较短的时间内上线,而不是边实施边摸索,这也是降低项目风险的有效手段。

(4) 软件供应商售后服务

建立了完善的售后服务体系的软件供应商,拥有较多的支持点(如地区分公司或办事处),可以在较短的时间内快速响应客户的需要。

(5) 选择长期合作伙伴

由于ERP系统的实施与应用是一个不断渐进完善的过程,因此企业在选择ERP软件时,实际上也是在寻找一个长期的合作伙伴。如果ERP软件供应商发展不是十分稳健,长期合作就存在隐患,也将影响项目的顺利实施和应用。

选择好了ERP软件,整个项目就成功了一半。

2 关于ERP系统实施

(1) 实施总体原则

总体规划,分布实施,先易后难。成熟一块,应用一块,逐步推进。连点成线,连线成面。

这一原则不但适用于整个ERP系统,同样适用于每个子系统或子模块。一般来讲,根据数据的准备程度,先上进销存模块,再上人事、设备、质量模块,最后上生产管理以及成本等模块。

(2) 成立项目实施小组

在ERP项目实施过程中,协调、数据准备工作量特别大,为此必须成立强有力的项目实施小组,一般应包括企业最高管理层、技术、IT、财务、生产、销售等相关部门负责人和骨干等。这是项目实施的组织和人力保证。

(3) 建立良好的编码体系

建立良好的ERP编码体系,对数据的收集和整理,能够收到事半功倍的效果。对项目中涉及的客户、供应商、物料(包括原材料、成品和半成品等)、员工、部门、单据等进行编码。编码并不是包含的信息越全、越长越好,因为编码电脑锈花主要作用是便于系统的归类和查询,每条编码的意义应由具体名称、备注等去说明,编码太长将消耗大量的系统资源,反而砾石会影响整个系统的性能。

(4) 建立良好的激励机制

为ERP实施确立阶段目标,在每完成一个阶段目标后,应对先进单位和个人进行奖励。ERP项目有其特殊性,当在预计的时间内未取得突破或成功应用时,原有的热情流失,可能会使项目久拖无果。

(5) 注重习惯力量的引导

习惯力量在ERP项目的顽强抗力,要引起足够的重视,当有人不习惯、打退堂鼓的时候,一定要坚决、明确地打消其念头,鼓励去用,消除恐惧心理,只要坚持一段时间后就会成功。

(6) 合理规划培训

在ERP项目的培训过程中,除了一般性常识和原理外,基于接受能力,对程序实现不必讲得太多,一个子系统几十个上百个功能,讲的人累,听的人也云里雾里,效果不好。如果直接讲操作步骤,实在不行可把操作流程写出来贴到墙上,等用熟之后,在讲程序实现效果就好多了。

(7) 企业与ERP磨合

ERP系统与企业原有流程和管理方式存在大大小小的差异,要实现平滑过渡,需要一连上实验机主电机源线定的磨合期。统计数据表明,有超过半数的企业在实施ERP的最初半年内,生产效率反而会下降,之后才会逐渐提高,这是正常现象。

3 关于ERP项目监理

与一些大型企业相比,中小企业的企业信息化力量比较薄弱,初次面对ERP项目时,可能不知道从何处也可用于符合本实验机条件时的其它实验下手。学习和培训是一个方面,如果重视ERP项目监理(或项目咨询)的作用,还可以使项目少走弯路,尽快获得成功。因此购买监理服务是十分必要的。

(1) 提供选型咨询

如何选ERP软件,是每一个开始ERP项目的企业面临的第一个问题。项目监理可以为企业进行ERP原理普及培训,分析企业的需求,协助选型。

(2) 提供实施过程监理

对实施方案、计划、质量进行过程监督,及时解决实施过程中出现的问题,节省项目上线时间,降低风险,创造效益。

4 结束语

通过对中小企业在ERP项目实施过程中一些关键环节的总结,提出了应考虑的因素和解决方法,希望会对正在进行ERP项目的中小企业有所启发。

(end)

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